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MERCI au SAV EKOÏ

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MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 27 Juin 2013, 12:59
par MiniFranck
Quand ça marche bien, faut aussi le signaler :wink:

Voilà j'avais perdu depuis un certain temps un "repose-nez" de mes lunettes Ekoï achetées en 2011 sur un stand de la Maxirace, l'été arrivant :roll: j'ai envoyé un mail à leur SAV.
- Ils m'ont rappelé pour confirmer mon adresse
- Ils m'ont envoyé 2 "repose-nez" par la poste
- le Top et tout ça Gratos 8)

Alors je dis BRAVO et Merci Ekoï (Christophe)
ps:je n'ai aucun rapport avec la société Ekoï.

Re: MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 27 Juin 2013, 13:13
par Elcap
Même pb avec des Oakley (plus vieille mais bon).

Jamais eu de réponse. Chez les opticiens, on me rit au nez :-)

Fini Oakley....

Re: MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 27 Juin 2013, 13:16
par totoro
Elcap a écrit:Même pb avec des Oakley (plus vieille mais bon).

Jamais eu de réponse. Chez les opticiens, on me rit au nez :-)

Fini Oakley....


Bah, j'ai des oakley en lunettes de vue et pas de problèmes de leur part pour me changer les manchons (tiges de lunettes droites). Ou alors, c'est mon opticien qui est sympa ?

Re: MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 27 Juin 2013, 13:21
par Elcap
Je pense que mon modèle est trop ancien... de toute façon l'absence de réponse de la part de la marque via leur site suffit à me les rendre détestables :twisted:

Re: MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 27 Juin 2013, 13:26
par cedricmtpl
Elcap a écrit:Même pb avec des Oakley (plus vieille mais bon).

Jamais eu de réponse. Chez les opticiens, on me rit au nez :-)

Fini Oakley....



C'est quoi comme modèle, je vais regarder si tu veux.

Re: MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 27 Juin 2013, 14:05
par Elcap
ouch... je les ai pas là... attend, bouge pas.

ah voilà... des zero ou subzero. les verres sont pas exactement comme ça, plus allongés. mais les manchons des branches et le nez c'est pareil. même la couleur d'ailleurs...

http://www.eastcoasttradingpost.com/eba ... bZero2.jpg

EDIT : je viens de trouver (quand j'avais cherché, y'avait pas... http://fr.oakley.com/products/4284/17575)

Re: MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 27 Juin 2013, 18:48
par cedricmtpl
Sont pas doués de pas t'avoir répondu, et les opticiens que tu es allé voir pas bien degourdis ou pas bien motivés, ils faisaient bien la marque?
C'est vrai que c'est un modele qui ne se fait plus depuis un moment et Oakley a été racheté depuis, je suis etonné qu'on puisse encore trouver des pieces!

Re: MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 28 Juin 2013, 10:06
par burnett
Salut Franck,

Merci pour ton message, ça fait toujours plaisir de voir que vous êtes satisfaits :)
PS : je bosse chez EKOI :)

Re: MERCI au SAV EKOÏ

MessagePublié: 28 Juin 2013, 14:31
par boulegan
MiniFranck a écrit:Quand ça marche bien, faut aussi le signaler :wink:


:wink:
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